O que é a franquia no seguro de auto?

Hoje vamos tentar detalhar o que é a franquia no seguro de automóvel / caminhão. Quando é feita a proposta sempre aparece o valor de franquia, que muitas vezes não é questionado. O correto é o corretor sempre orientar bem o segurado do que se trata este valor, mas vemos pessoas que não entendem porque a franquia está ali, até o momento em que precisam desembolsa-la.

Em poucas palavras, a FRANQUIA é o valor que você paga no CONSERTO PARCIAL do VEÍCULO SEGURADO. Ou seja, você tem no seu contrato uma franquia de R$ 2.000,00, e os reparos do seu veículo custarão 5.000,00. Você paga os R$ 2.000,00 e os R$ 3.000,00 restantes serão por conta da seguradora. Esse valor é pago diretamente na oficina.

O VALOR REFERE-SE APENAS AO VALOR DOS REPAROS DO VEÍCULO SEGURADO. Não é a soma dos danos ao seu veículo + danos a terceiros. O seguro contra terceiros NÃO TEM FRANQUIA. Ou seja, você tem uma franquia de R$ 2.000,00 e os reparos ao veículo terceiro custarão R$ 1.000,00, não tem problema. Poderá ser acionado o seu seguro para conserto do terceiro, e os R$ 1000,00 serão pagos pela seguradora.

E se os reparos do veículo segurado não chegarem no valor da franquia?
Neste caso, se sua franquia for R$ 2.000,00 e os reparos do veículo segurado custarão R$ 1000,00, não poderá ser acionado o seguro para conserto do veículo.
Voltando a salientar, os danos a terceiros podem ser acionados, sem valor minimo.

Roubo e perda total não tem franquia. Exceto se seu contrato estipular algum valor.

OPÇÕES DE FRANQUIA
Cada modelo de veículo e cada seguradora tem o seu valor de franquia. Porem ela são tratadas como:
- Franquia Obrigatória 1,0
- Franquia Reduzida 0,5
- Franquia 0,25
- Franquia facultativa

Exemplificando:
Veículo X
Franquia Obrigatória: R$  2.000,00
Franquia Reduzida (0,5) R$ 1.000,00
Franquia 0,25 R$ 500,00
Franquia Facultativa: R$ 3.500,00

Obs: Algumas seguradoras permitem escolher o valor da franquia, apenas determinando o valor minimo e máximo permitido.


DESCONTO NA FRANQUIA
Seu contrato pode apresentar particularidades que lhe dão desconto na franquia. Geralmente o desconto já será aplicado automaticamente se você tiver direito, sem necessidade de solicitação.
Esse desconto pode ser concedido por exemplo quando na contratação do seguro é feita a adesão por um seguro básico residencial na mesma proposta. Ou quando a seguradora oferece a opção de carro reserva ou o desconto.

ISENÇÃO DE FRANQUIA
A isenção de franquia é uma opção em que não há cobrança de nenhum valor em caso de sinistro. Condição oferecida por poucas seguradoras, algumas condicionadas ao produto MULHER (quando segurado e principal condutor pertencem ao sexo feminino).
Quando há isenção da franquia, geralmente existe o valor da franquia da mesma forma. Porque pode ter as seguintes particularidades:
- Isenção de franquia  quando o valor dos reparos ultrapassem o valor da franquia. Por exemplo: sua franquia é R$ 2.000,00 com isenção de franquia, os reparos custarão R$ 1.000,00, você não poderá acionar o seguro para reparos.
- Isenção de franquia para o primeiro sinistro da vigência. Por exemplo: O valor da sua franquia é R$ 2000,00, Neste caso no primeiro sinistro da vigência não existe valor minimo nem valor cobrado de franquia. Mas num seguro sinistro dentro da mesma vigência, será cobrada a franquia de R$ 2.000,00.

Alguma dúvida?  Adorarei ajudar.